English version

§ 1 Postanowienia ogólne

–  przetwarzanie (gromadzenie,  udostępnianie, edycja, usuwanie) użytkownikowi notatek sporządzonych przez użytkownika,

– przetwarzanie (gromadzenie,  udostępnianie, edycja, usuwanie) zdjęć własnych odleżyn wykonanych przez użytkownika,

– przetwarzanie informacji o występujących u użytkownika odleżynach .

5. Aplikacja przeznaczona jest na urządzenia mobilne z systemem operacyjnym iOS, Android.
6. Aplikację można pobrać korzystając z następujących sklepów internetowych: App Store (dla systemu operacyjnego iOS), Google Play (dla systemu operacyjnego Android).
7. Pobranie Aplikacji oraz korzystanie z oferowanych za jej pośrednictwem usług jest płatne, z zastrzeżeniem ust. 8 ,9 i 10 poniżej.
8. Do pobrania, instalacji, uruchomienia i korzystania z Aplikacji wymagane jest połączenie z Internetem. Wszelkie koszty połączenia z Internetem, w szczególności transmisji danych, pokrywa Użytkownik we własnym zakresie, stosownie do umów zawartych przez Użytkownika z operatorami telekomunikacyjnymi lub innym dostawcą Internetu. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług przez operatorów telekomunikacyjnych lub innych dostawców Internetu, z którymi Użytkownik ma zawarte umowy.
9. Wszelkie materiały  gromadzone  przez Użytkownika w Aplikacji, w szczególności teksty, zdjęcia są własnością użytkownika, który świadomie powierza ich przetwarzanie Operatorowi, rezygnacja z usług Operatora i usunięcie danych nie powoduje zmniejszenia odpłatności za usługę.
10. Dla użytkowników indywidualnych (osób fizycznych) aplikacja jest bezpłatna do 50 zdjęć wykonanych dla celów osobistych. Aplikacja zlicza wykonane zdjęcia i zostaje zablokowana po wykorzystaniu darmowego limitu.
11. Aplikacja PUMaA System nie jest aplikacją diagnostyczną. Wszelkie informacje podawane przez aplikację należy skonsultować z lekarzem celem potwierdzenia ich wiarygodności.
12. Operator aplikacji nie odpowiada za błędne wnioski wynikające z informacji podawanych przez aplikację.

§ 2 Rejestracja i wymagania techniczne

1. Rejestracja w Aplikacji odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego, w którym Użytkownik zobowiązany jest podać indywidualną nazwę Użytkownika oraz hasło. Użytkownik bierze całkowitą odpowiedzialność za prawidłowe  przechowywanie tych danych.
2. Urządzenie mobilne, na którym Użytkownik uruchomi pobraną i zainstalowaną Aplikację, musi spełniać następujące wymagania techniczne: iOS w wersji minimum (iOS 10), Android w wersji minimum (Android 4.1). Instalacja oprogramowania możliwa jest tylko na jednym urządzeniu. Zmiana urządzenia wymaga zgłoszenia tego faktu Operatorowi.
3. Do uruchomienia i prawidłowego działania Aplikacji niezbędne jest aktywne połączenie internetowe.
4. Rejestracja w Aplikacji jest jednoznaczna z akceptacją treści Regulaminu przez Użytkownika oraz zawarciem umowy świadczenia usług drogą elektroniczną pomiędzy Operatorem Użytkownikiem, zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.

§ 3 Dane wrażliwe

1. Operator przechowuje dane w postaci notatek i zdjęć odleżyn i udostępnia je za pośrednictwem aplikacji jedynie Użytkownikowi.
2. Zdjęcia wykorzystywane przez aplikację nie są gromadzone przez Operatora są gromadzone jedynie na urządzeniu użytkownika.
3. Operator nie ma prawa wykorzystywać danych powierzonych w inny niż opisany sposób bez wyraźnej zgody Użytkownika.
4. Z uwagi na charakter gromadzonych danych Operator dołoży szczególnych starań w celu ich właściwego zabezpieczenia. W szczególności transmisja od i do urządzenia Użytkownika odbywa się drogą szyfrowaną.
5. Użytkownik ma prawo do zaprzestania korzystania z usług Operatora w każdej chwili wiąże się to z  bezwzględnym nakazem usunięcia wszystkich danych wrażliwych związanych z kontem Użytkownika.
6. Użytkownik samodzielnie usuwa konto za pomocą funkcji udostępnionej w aplikacji. Dane mogą zostać usunięte przez Operatora po wysłaniu żądania na adres biuro(at)pumaa.tech

§ 4 Zasady korzystania z Aplikacji przez Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Aplikacji zgodnie z powszechnie obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego, Regulaminem oraz wszelkimi warunkami korzystania oraz polityką prywatności obowiązującą w ramach aplikacji i zatwierdzona przez Użytkownika w trakcie rejestracji.
2. Korzystanie przez Użytkownika z Aplikacji w inny sposób niż w ramach dozwolonego użytku jest niedopuszczalne.
3. Użytkownik zobowiązany jest powiadomić Operatora o każdorazowym naruszeniu jego praw w związku z korzystaniem z Aplikacji.
4. Użytkownik korzysta z Aplikacji dobrowolnie, na własną odpowiedzialność.
5. Użytkownik ma prawo w każdej chwili zakończyć korzystanie z Aplikacji, w szczególności w sytuacji braku akceptacji Użytkownika na zmianę Regulaminu, Polityki Prywatności oraz modyfikacji Aplikacji, z zastrzeżeniem § 1 ust. 9.
6. Korzystanie z aplikacji wymaga udzielenia zgód na dostęp do zasobów urzadzenia użytkownika: dostępu do aparatu fotograficznego oraz dostepu do Galerii zdjęć uzytkownika.
   • dostęp do aparatu jest niezbędny w celu wykonania zdjęcia odleżyny, które będzie podstawą do określenia stanu rany;
   • dostęp do Galerii zdjęć jest konieczny w przypadku gdy użytkownik posiada w Galerii zdjęcia odleżyn, które chce przekazać do oceny przez aplikację.

§ 5 Prawa i obowiązki Operatora

1. Operator zobowiązuje się sprawować nadzór nad technicznym funkcjonowaniem Aplikacji.
2. Operator nie gwarantuje niezakłóconego dostępu do Aplikacji oraz nie zapewnia stałej dostępności wszystkich funkcji Aplikacji i ich bezbłędnego działania z uwagi na pośrednictwo podmiotów trzecich w świadczeniu usługi.
3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody i utracone korzyści poniesione przez Użytkownika w związku:

– funkcjonowaniem Aplikacji, w szczególności zakłóceniem dostępności wszystkich funkcji Aplikacji bądź ich błędnym działaniem,

– naruszeniem przez Użytkownika praw osób trzecich,

– funkcjonowaniem interfejsów oraz łączy telekomunikacyjnych, które nie są własnością Operatora lub nie są przez niego obsługiwane,

– usługami, aplikacjami i serwisami internetowymi, które nie są własnością Operatora lub nie są przez niego obsługiwane.

4. Operator ma prawo zablokować konto Użytkownika, jeżeli poweźmie uzasadnione podejrzenie, że Użytkownik korzysta z Aplikacji sprzecznie z zasadami określonymi w § 5 Regulaminu.
5. Operator ma prawo czasowo zawiesić działanie Aplikacji, celem przeprowadzenia konserwacji technicznej Aplikacji, dokonania zmian w działaniu Aplikacji, bądź zapobieżeniu ewentualnym szkodom.
6. Operator zobowiązuje się w przeciągu 14 dni rozpatrzyć reklamację złożoną przez Użytkownika za  pośrednictwem kontaktu do firmy umieszczonego na stronie www.puma.tech lub na adres e-mailowy : biuro@pumaa.tech . W sytuacji gdy podane w reklamacji dane lub informacje, będą wymagać uzupełnienia Operator zwróci się do Użytkownika, celem ich uzupełnienia.
7. Operator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu, Polityki Prywatności oraz modyfikacji Aplikacji, o czym powiadomi Użytkownika 14 dni przed wprowadzeniem zmiany za pośrednictwem wiadomości przekazanej na adres e-mail Użytkownika.

§ 6 Wyłączenia i zastrzeżenia

1. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraźnie akceptuje fakt, że aplikacja jest udostępniana „w takim stanie, w jakim się znajduje” i „w miarę dostępności”, bez gwarancji jakiegokolwiek rodzaju.
2. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Użytkownik korzysta z aplikacji oraz wszelkich materiałów – pobranych lub w inny sposób uzyskanych w ramach korzystania z aplikacji – według własnego uznania i na własne ryzyko oraz jest całkowicie odpowiedzialny za wszystkie szkody powstałe na jego urządzeniu oraz za utratę danych wynikającą z tego korzystania.
3. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Operator wyłącza swoją odpowiedzialność z tytułu wszystkich gwarancji i warunków dowolnego rodzaju, jawnych lub dorozumianych, w tym między innymi dorozumianych gwarancji i rękojmi oraz warunków dotyczących wartości handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszania praw.

§ 7 OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

1. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraźnie akceptuje fakt, że Operator, nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika na podstawie żadnych zasad odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wtórne ani moralne poniesione przez Użytkownika, w tym za utratę jakichkolwiek danych, niezależnie od tego, czy Operator został powiadomiony o możliwości wystąpienia takich strat bądź powinien mieć tego świadomość.
2. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraźnie akceptuje fakt, że Operator, nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika na podstawie żadnych zasad odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wtórne ani moralne poniesione przez Użytkownika na skutek wykorzystania wyników działania aplikacji.

§ 8 Postanowienia końcowe

1. Akceptacja Regulaminu przez Użytkownika jest równoznaczna z akceptacją Polityki Prywatności i wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych, koniecznych do realizacji świadczenia usług przez Operatora za pośrednictwem Aplikacji. Operator zapewnia stały dostęp do Polityki Prywatności za pośrednictwem aplikacji oraz strony www.pumaa.tech.
2. Operator może przekazać innemu podmiotowi prawa wynikające z niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności, jednak nie będzie to miało wpływu na prawa Użytkownika.
3. Każde postanowienie niniejszego regulaminu funkcjonuje oddzielnie. W przypadku stwierdzenia przez sąd nieważności któregokolwiek postanowienia Regulaminu, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
4. Zaniechanie przez Operatora egzekwowania obowiązków Użytkownika wynikających z Regulaminu bądź opóźnienie takiego egzekwowania, nie oznaczania zrzeczenia się roszczeń przysługujących Operatorowi przeciwko Użytkownikowi. Każdorazowe zrzeczenie się praw przysługujących Operatorowi wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.
5. Wszelkie spory powstałe na tle niniejszej Regulaminu lub Polityki Prywatności będą rozstrzygane w sposób polubowny. W sytuacji, gdy osiągnięcie porozumienia pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem na drodze polubownego rozstrzygnięcia sporu nie będzie możliwe, sprawę rozstrzygał będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Operatora.
6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, a w szczególności przepisy Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks Cywilny, ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. 2018.1000 ze zm.), a także ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2017 roku, poz. 1219 ze zm.).

English version:

PUMaA SYSTEM Mobile Application Regulations

§ 1 General Provisions

1. These Regulations (hereinafter referred to as the “Regulations”) define the rules, scope, and conditions for using the PUMaA System mobile application (hereinafter referred to as the “Application”) and apply to all relationships between the User and the Application Operator.
2. The Regulations apply to services provided electronically via the Application by Pumaa tech Sp. z o.o., with its registered office in Wodzisław Śląski, OSIEDLE XXX LECIA 60A, 44-300 WODZISŁAW ŚLĄSKI, NIP 6472599154, entered in the KRS under number KRS 0000987270 (hereinafter referred to as the “Operator”).
3. A User is any natural person using the services provided via the Application.
4. The services provided via the Application include, in particular:– Processing (collecting, sharing, editing, deleting) notes made by the user.– Processing (collecting, sharing, editing, deleting) photos of bedsores taken by the user.– Processing information about bedsores occurring in the user.
5. The Application is intended for mobile devices with the iOS or Android operating systems.
6. The Application can be downloaded from the following online stores: App Store (for iOS operating system), Google Play (for Android operating system).
7. Downloading the Application and using the services offered through it is paid, subject to sections 8, 9, and 10 below.
8. To download, install, launch, and use the Application, an Internet connection is required. All Internet connection costs, particularly data transmission, are covered by the User, according to agreements concluded by the User with telecommunications operators or other Internet providers. The Operator is not responsible for the non-performance or improper performance of services by telecommunications operators or other Internet providers with whom the User has concluded agreements.
9. All materials collected by the User in the Application, in particular texts and photos, are the property of the User, who knowingly entrusts their processing to the Operator. Resignation from the Operator’s services and data deletion does not reduce the payment for the service.
10. For individual users (natural persons), the Application is free of charge up to 50 photos taken for personal purposes. The Application counts the photos taken and is blocked after the free limit is reached.
11. The PUMaA System Application is not a diagnostic application. All information provided by the Application should be consulted with a doctor to confirm their reliability.
12. The Application Operator is not responsible for incorrect conclusions resulting from the information provided by the Application.

§ 2 Registration and Technical Requirements

1. Registration in the Application takes place by filling out the registration form, in which the User is required to provide an individual Username and password. The User takes full responsibility for the proper storage of this data.
2. The mobile device on which the User launches the downloaded and installed Application must meet the following technical requirements: iOS version at least (iOS 10), Android version at least (Android 4.1). Software installation is only possible on one device. Changing the device requires notifying the Operator.
3. An active internet connection is necessary to launch and properly operate the Application.
4. Registration in the Application is tantamount to the User’s acceptance of the content of the Regulations and the conclusion of an electronic service provision agreement between the Operator and the User, in accordance with the principles set out in these Regulations.

§ 3 Sensitive Data

1. The Operator stores data in the form of notes and pressure sore photos and makes them available through the application only to the User.
2. The photos used by the application are not stored by the Operator and are only stored on the User’s device.
3. The Operator does not have the right to use the entrusted data in any way other than described without the explicit consent of the User.
4. Due to the nature of the collected data, the Operator will take special care to properly secure them. In particular, the transmission to and from the User’s device will be encrypted.
5. The User has the right to cease using the Operator’s services at any time, which results in the absolute requirement to delete all sensitive data associated with the User’s account.
6. The User independently deletes the account using the function provided in the application. The data can also be deleted by the Operator upon sending a request to the address: biuro(at)pumaa.tech

§ 4 User Application Usage Rules

1. The User is obliged to use the Application in accordance with applicable law, social coexistence rules, the Regulations, and all usage conditions and privacy policy in force within the application and approved by the User during registration.
2. Using the Application by the User in any way other than permitted is unacceptable.
3. The User is obliged to notify the Operator of any violation of their rights in connection with the use of the Application.
4. The User uses the Application voluntarily, at their own risk.
5. The User has the right to stop using the Application at any time, particularly in the event of the User’s lack of acceptance of changes to the Regulations, Privacy Policy, and Application modifications, subject to § 1 section 9.
6. Using the application requires granting permissions to access the User’s device resources: access to the camera and access to the User’s photo gallery.
   • Access to the camera is necessary to take a photo of the pressure sore, which will serve as the basis for assessing the wound’s condition.
   • Access to the photo gallery is required if the User has pressure sore photos in the gallery that they wish to submit for evaluation by the application.

§ 5 Operator’s Rights and Obligations

1. The Operator undertakes to supervise the technical functioning of the Application.
2. The Operator does not guarantee uninterrupted access to the Application and does not ensure the constant availability of all Application functions and their error-free operation due to the mediation of third parties in providing the service.
3. The Operator is not responsible for any damages and lost profits incurred by the User in connection with:– The functioning of the Application, in particular disruptions in the availability of all Application functions or their incorrect operation.– Violation of third-party rights by the User.– The functioning of interfaces and telecommunication links that are not owned or operated by the Operator.– Services, applications, and websites that are not owned or operated by the Operator.
4. The Operator has the right to block the User’s account if there is a reasonable suspicion that the User is using the Application contrary to the principles set out in § 5 of the Regulations.
5. The Operator has the right to temporarily suspend the operation of the Application to carry out technical maintenance of the Application, make changes to the operation of the Application, or prevent potential damage.
6. The Operator undertakes to consider the complaint submitted by the User within 14 days via the contact to the company placed on the website www.puma.tech or the email address: biuro@pumaa.tech. In situations where the data or information provided in the complaint requires supplementation, the Operator will contact the User to supplement it.
7. The Operator reserves the right to change the Regulations, Privacy Policy, and modify the Application, about which it will notify the User 14 days before the change is introduced via a message sent to the User’s email address.

§ 6 Disclaimers and Limitations

1. To the maximum extent permitted by law, the User acknowledges and expressly accepts that the Application is provided „as is” and „as available,” without any warranty of any kind.
2. To the maximum extent permitted by law, the User uses the Application and any materials—downloaded or otherwise obtained through the use of the Application—at their discretion and risk and is fully responsible for all damages to their device and loss of data resulting from such use.
3. To the maximum extent permitted by law, the Operator excludes its liability for all warranties and conditions of any kind, express or implied, including, but not limited to, implied warranties and conditions of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement of rights.

§ 7 Limitation of Liability

1. To the maximum extent permitted by law, the User acknowledges and expressly accepts that the Operator is not liable to the User under any liability principles for any indirect, incidental, special, consequential, or moral damages incurred by the User, including loss of any data, regardless of whether the Operator was notified of the possibility of such losses or should have been aware of them.
2. To the maximum extent permitted by law, the User acknowledges and expressly accepts that the Operator is not liable to the User under any liability principles for any indirect, incidental, special, consequential, or moral damages incurred by the User as a result of using the Application’s results.

§ 8 Final Provisions

1. The User’s acceptance of the Regulations is equivalent to accepting the Privacy Policy and consenting to the processing of personal data necessary for the provision of services by the Operator through the Application. The Operator ensures continuous access to the Privacy Policy via the Application and the website www.pumaa.tech.
2. The Operator may transfer the rights arising from these Regulations and the Privacy Policy to another entity, but this will not affect the User’s rights.
3. Each provision of these Regulations operates separately. If a court finds any provision of the Regulations invalid, the remaining provisions remain in force.
4. The Operator’s failure to enforce the User’s obligations under the Regulations or delay in such enforcement does not mean waiving claims against the User. Each waiver of rights by the Operator requires written form under pain of nullity.
5. Any disputes arising under these Regulations or the Privacy Policy will be resolved amicably. If reaching an agreement between the Operator and the User through amicable dispute resolution is impossible, the matter will be resolved by the common court competent for the Operator’s seat.
6. In matters not regulated by these Regulations, the provisions of universally binding Polish law apply, in particular the provisions of the Civil Code Act of April 23, 1964, the Act of May 10, 2018, on the Protection of Personal Data (i.e., Journal of Laws 2018.1000, as amended), and the Act of July 18, 2002, on Providing Services by Electronic Means (i.e., Journal of Laws 2017.1219, as amended).

---

The translation has been crafted to maintain the legal structure and intent of the original document, ensuring clarity and accuracy.